在生活中，经常会发生一些小意外和小冲突，比如：我摔了东西怎么回事？我摔了东西我会去砸他的东西吗？我要对他的行为负责吗？我摔了东西真的不该继续跟他走吗？如果你遇到了上述问题，你是否知道如何正确处理呢？
一、控制情绪
一个人如果想要维持一个家庭的和谐，就必须学会控制自己的情绪。控制情绪是非常重要的。如果我们在愤怒的时候，是控制不住情绪，或者有伤害他人的行为，那么这样做就得不偿失了。如果你觉得别人做了不该做的事情，那么请不要为自己辩护。如果你想要保护自己，那么你就应该努力学习如何控制自己的情绪。只有这样才能控制自己情绪时不伤害他人。
二、不要冲动
发生了一些小意外，往往在不知道怎么处理的情况下，就会对对方的行为产生影响。比如：比如：对方的行为影响到了我的情绪，给我一种无法控制自己情绪的感觉。这时候，冷静是很重要的。如果双方都冷静下来了，事情也就平息了，那么接下来发生问题时我们可以避免一些不必要的争吵与矛盾。
三、用其他方式处理冲突
当我们发生冲突时，我们常常会说：“哎呀，这件事我真的做错了。”我们可能认为这是最重要的一件事，但是，其实这是非常重要的事情。如果你无法从内心接受冲突这件事，那么当你处于一种高度紧张气氛中，很可能就会采取消极逃避的方式；或者像以前一样，用激烈的语言、身体语言甚至是肢体语言来对抗冲突和对抗自己，这样做只会使你变得更加沮丧或痛苦。当我们对某件事感到不舒服或者不快乐时，我们通常都认为自己不应该再有这样或那样的行为。但是我们也应该知道，我们所处的这个世界有很多不同于我们日常生活中固有的思维模式。这种不同也许是我们与他人相处过程中无法避免出现的。
